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Modalità di vendita

Contratto tipo per la vendita on-line di beni di consumo
L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini inerenti all’attività commerciale o professionale esercitata

Identificazione del Fornitore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da SVELT SPA . con sede operativa in Bagnatica (BG) Via delle Groane 13 , iscritta presso la Camera di commercio di Bergamo al n BG 164093 del Registro delle imprese, codice fiscale e partita IVA n. 00643660160 di seguito indicata come «Fornitore»,

1) DEFINIZIONI
1.1 Con l'espressione “contratto di vendita”, s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita che può essere effettuato mediante mezzi telematici, direttamente accedendo al Sito internet della società venditrice. 1.2 Con l'espressione «Acquirente» si intende il cliente titolare di una posizione IVA che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi riferibili all'attività commerciale o professionale svolta, e che effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA. 1.3 Con l’espressione «Fornitore» si intendono il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione. 1.4 Con l’espressione «Sito» o «Sito del fornitore» si intende il sito internet visibile all’indirizzo WWW.SVELT.IT predisposto dal Fornitore per la vendita online.

2) OGGETTO DEL CONTRATTO
Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l'Acquirente acquista tramite strumenti telematici, ovvero con altre modalità concordate tra le parti, i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul Sito del fornitore stesso.

3) MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
3.1 Il contratto stipulato tra il Fornitore e l'Acquirente si conclude in via preferenziale attraverso la rete internet nel momento in cui l'ordine, inoltrato dall’Acquirente a regolare conclusione della procedure indicate sul Sito, perviene all'indirizzo del Sito. L'ordine inviato dall’Aquirente sarà vincolante per il Fornitore solo se l'intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito. Inoltrando l'ordine al Fornitore, l’Aquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita (flag obbligatorio prima dell'effettuazione dell'ordine). 3.2 L’Acquirente può acquistare solo i beni presenti nel catalogo del Sito al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede tecnico-informative. L'ordine non potrà essere effettuato in relazione ai beni che, pur presenti nel catalogo del Sito, vengano indicati come non disponibili. In ogni caso, i beni presenti sul Sito sono offerti sino ad esaurimento della loro disponibilità 3.3 Il Fornitore non garantisce l’esecuzione di ordini effettuati con modalità diverse da quelle predette, ossia mediante l’ordine effettuato sul proprio sito internet. Eventuali richieste di ordini effettuate tramite contatti diretti o telefonici verranno valutati singolarmente e si intendono vincolanti solo dopo l’accettazione di una proposta scritta di ordine da parte del futuro acquirente e l’eventuale pagamento di un acconto sulla fornitura richiesta.

4) CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
4.1 Il contratto di acquisto si conclude mediante l'esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line del Sito ed il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell'ordinante e dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi indicativi della consegna. 4.2 Nel momento in cui il Fornitore riceve dall'Acquirente l'ordinazione provvede all'invio di una email di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente. 4.3 Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente. L’acquirente è responsabile della corretta indicazione dei dati trasmessi.

5) MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
5.1 Ogni pagamento da parte dell'Acquirente potrà avvenire, se non concordato diversamente, per mezzo di uno dei metodi indicati dal Fornitore nell'apposita pagina web del Sito. Durante la procedura di acquisto l’Aquirente potrà scegliere il metodo di pagamento con cui intende procedere tra quelli disponibili. 5.2 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall'Acquirente 5.3 In nessun momento della procedura di acquisto il Fornitore è in grado di conoscere le informazioni relative ai pagamenti. In caso di acquisto con carta di credito dell’Acquirente le informazioni sono trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito della società che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico del Fornitore può conservare tali dati e in nessun caso il Fornitore può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di beni acquistati sul Sito. 5.4 L’acquirente viene costituito in mora qualora il pagamento della fornitura non avesse luogo entro il termine di 30 giorni dal ricevimento della fattura ai sensi del D.Lgs 231/2002

6) TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA
6.1 Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità scelte dall'Acquirente o indicate sul sito web al momento dell'offerta del bene, così come confermate nella e mail di cui al punto 4.2. Per tutti i prodotti il Fornitore si avvale dei servizi di spedizione di corrieri nazionali o internazionali. 6.2 L'esecuzione della consegna di quanto ordinato dall’Aquirente verrà mantenuta sospesa fino all'avvenuta conferma del pagamento, indipendentemente dal metodo di pagamento scelto. In caso di pagamento con bonifico bancario anticipato l’Aquirente dovrà inviare copia dell’esito dell’operazione al Fornitore entro 8 (otto) giorni lavorativi dalla ricezione dell'e-mail che attesta la ricevuta dell'ordine, decorso il quale l'ordine si intenderà automaticamente annullato e non sarà evaso. 6.3 Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati sul Sito, nella pagina web appositamente predisposta. Durante la procedura di acquisto l’Acquirente potrà scegliere il metodo di spedizione con cui intende procedere tra quelli disponibili. 6.4 In caso di ritardi nell’esecuzione della consegna il Fornitore si impegna a darne avviso all’Acquirente tramite e-mail, nel momento in cui lo stesso ne venga a conoscenza. 6.5 Per ogni ordine effettuato sul Sito, a pagamento avvenuto, il Fornitore emette fattura, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dall’Acquirente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. 6.6 Per la consegna della merce è necessaria la presenza dell’Acquirente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. In caso di esito negativo è previsto un secondo passaggio o un contatto telefonico da parte del corriere per concordare una riconsegna entro le 24 ore successive. In caso di esito negativo della riconsegna il Fornitore tenterà di contattare l’Acquirente per risolvere il mancato recapito. In caso di ulteriore esito negativo l’ordine si riterrà annullato. Il Fornitore darà comunicazione dell’annullamento per mancato recapito all’Acquirente tramite e-mail. 6.7 Tutte le spese aggiuntive per il mancato recapito (es. giacenza presso il corriere) sono a carico dell’Acquirente. In caso di annullamento per mancato recapito il Fornitore addebiterà all’Aquirente le spese sostenute per i tentativi di consegna, detraendole dal rimborso dell’importo pagato per l’acquisto .

7) PREZZI
7.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del Sito, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. 7.2 I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato. 7.3 Sono a carico dell’Aquirente eventuali oneri accessori (es. dazi, sdoganamento) non conoscibili al momento dell’ordine. 7.4 I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

8) DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
8.1 Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l'elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, i prodotti disponibili e non disponibili per l’acquisto, nonché la quantità disponibile a magazzino, i tempi di consegna e di spedizione. 8.2 Qualora un ordine dovesse superare la quantità disponibile o esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all'Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l'ordine o meno. 8.3 Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l'avvenuta registrazione dell'ordine inoltrando all'utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.

9) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
9.1 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. 9.2 Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori. 9.3 Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l'Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti. 9.4 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base a criteri di correttezza e diligenza 9.5 In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.

10) GLI OBBLIGHI DEL FORNITORE.
10.1 Ai sensi degli artt. 1490 cod. civ. il Fornitore garantisce la conformità dei prodotti venduti all’uso per il quale sono destinati. 10.2. Il Fornitore è responsabile per i danni causati all’Acquirente nell’uso della cosa venduta per difetti e vizi di conformità se non prova di averli ignorati senza colpa, come previsto dall’art. 1494 cod. civ. Il termine per denunciare tali vizi al Fornitore è di 30 giorni dalla scoperta, a meno che il Fornitore non abbia occultato i vizi o li abbia spontaneamente riconosciuti. 10.3 Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso. 10.4 Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. 10.5 In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.

11) GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
11.1 Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di un anno dalla consegna del bene. 11.2 Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti. 11.3 In caso di difetto di conformità, l'Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, secondo quanto previsto dall’art. 1492 cod. civ. Il Fornitore qualora lo ritenga opportuno e previa consenso dell’Acquirente può effettuare la riparazione o la sostituzione dei prodotti difettosi a proprie spese o con la compartecipazione alle spese da parte dell’Acquirente. 11.4 La richiesta dovrà essere accompagnata da un documento anche in copia che comprova l’acquisto (es. fattura o conferma d’ordine) e dall’apposito modulo, scaricabile dal Sito, adeguatamente compilato in tutte le sue parti e dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell'Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione in conseguenza alla risoluzione o eventuali riparazioni. 11.5 Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell'Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell'Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Fornitore. 11.6 Il Fornitore si riserva il diritto di negare la garanzia per difetto di conformità qualora i prodotti abbiano subito alterazioni, manomissioni, riparazioni non autorizzate o qualsiasi altra azione al di fuori del normale uso previsto per prodotti di analoga natura che sia in grado di compromettere la conformità del bene.

12) OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
12.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal Contratto. 12.2 L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto. 12.3 Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall'Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto. 12.4 L’Acquirente è responsabile di tutti i dati inseriti durante la procedura di acquisto e si impegna a verificarli prima di confermare l’ordine.

13) CAUSE DI RISOLUZIONE
13.1 Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall'Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l'Acquirente effettua con i mezzi di cui all'art. 5.1, ed altresì l'esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

14) TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL'ACQUIRENTE
14.1 Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196. 14.2 I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore SVELT SPA ., titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l'ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all'adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, D.Lgs. n. 196/2003). 14.3 Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall'Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. 14.4 I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell'ambito di tale finalità. 14.5 L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.L.vo 196/03 , e cioè: del diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L'interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 14.6 La comunicazione e il trattamento dei propri dati personali da parte dell'Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell'Acquirente stesso. 14.7 In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura. 14.8 Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il Fornitore, al quale l'acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale, ogni richiesta. 14.9 Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi

15) MODALITA' DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO
15.1 Ai sensi dell'art. 12 del D.L.vo 70/03, il Fornitore informa l'Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

16) COMUNICAZIONI E RECLAMI
16.1 Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenute valide unicamente ove inviate al seguente indirizzo: Via delle Groane 13-24060 BAGNATICA (BG), oppure inviate tramite e-mail al seguente indirizzo amministrazione@svelt.it o all’indirizzo PEC amministrazione@pec-svelt.it L'Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l'indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.

17) COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE
17.1 Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Bergamo e risolte secondo il Regolamento di Conciliazione dalla stessa adottato. 17.2 Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Fornitore.

18) PROPRIETÀ INTELLETTUALE
18.1 I prodotti hardware e quelli software ad essi associati di cui SVELT SPA. è produttore rientrano nell’ambito delle tutele della proprietà intellettuale sottese dalle rivendicazioni dei brevetti e delle domande di brevetto italiane ed estere ad essi inerenti e di cui SVELT SPA è titolare. Alcune delle predette domande di brevetto, per quanto costituiscano un diritto di privativa unicamente sul territorio italiano, godono del diritto di priorità in accordo con i trattati internazionali cui l’Italia aderisce, ed sono quindi suscettibili di estensione a tutti paesi aderenti a tali trattati. Ogni utilizzazione o riproduzione non autorizzate di tali beni che esulino da quanto previsto dalle vigenti normative in materia si configura come una potenziale violazione di tale ambito di tutela.

19) LEGGE APPLICABILE E RINVIO
19.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. 19.2 Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, ed in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

20) CLAUSOLA FINALE
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l'oggetto di questo contratto.
Contratto di vendita beni a clienti commerciali per uso strumentale
L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini inerenti all’attività commerciale o professionale esercitata

Identificazione del Fornitore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da SVELT SPA . con sede operativa in Bagnatica (BG) Via delle Groane 13 , iscritta presso la Camera di commercio di Bergamo al n BG 164093 del Registro delle imprese, codice fiscale e partita IVA n. 00643660160 di seguito indicata come «Fornitore»,

1) DEFINIZIONI
1.1 Con l'espressione “contratto di vendita”, s'intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l'Acquirente nell'ambito di un sistema di vendita che può essere effettuato mediante mezzi telematici, direttamente accedendo al Sito internet della società venditrice. 1.2 Con l'espressione «Acquirente» si intende il cliente titolare di una posizione IVA che compie l'acquisto, di cui al presente contratto, per scopi riferibili all'attività commerciale o professionale svolta, e che effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita IVA. 1.3 Con l’espressione «Fornitore» si intendono il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione. 1.4 Con l’espressione «Sito» o «Sito del fornitore» si intende il sito internet visibile all’indirizzo WWW.SVELT.IT predisposto dal Fornitore per la vendita online.

2) OGGETTO DEL CONTRATTO
Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l'Acquirente acquista tramite strumenti telematici, ovvero con altre modalità concordate tra le parti, i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul Sito del fornitore stesso.

3) MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
3.1 Il contratto stipulato tra il Fornitore e l'Acquirente si conclude in via preferenziale attraverso la rete internet nel momento in cui l'ordine, inoltrato dall’Acquirente a regolare conclusione della procedure indicate sul Sito, perviene all'indirizzo del Sito. L'ordine inviato dall’Aquirente sarà vincolante per il Fornitore solo se l'intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito. Inoltrando l'ordine al Fornitore, l’Aquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita (flag obbligatorio prima dell'effettuazione dell'ordine). 3.2 L’Acquirente può acquistare solo i beni presenti nel catalogo del Sito al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede tecnico-informative. L'ordine non potrà essere effettuato in relazione ai beni che, pur presenti nel catalogo del Sito, vengano indicati come non disponibili. In ogni caso, i beni presenti sul Sito sono offerti sino ad esaurimento della loro disponibilità 3.3 Il Fornitore non garantisce l’esecuzione di ordini effettuati con modalità diverse da quelle predette, ossia mediante l’ordine effettuato sul proprio sito internet. Eventuali richieste di ordini effettuate tramite contatti diretti o telefonici verranno valutati singolarmente e si intendono vincolanti solo dopo l’accettazione di una proposta scritta di ordine da parte del futuro acquirente e l’eventuale pagamento di un acconto sulla fornitura richiesta.

4) CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
4.1 Il contratto di acquisto si conclude mediante l'esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line del Sito ed il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell'ordinante e dell'ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l'indirizzo ove il bene verrà consegnato, i tempi indicativi della consegna. 4.2 Nel momento in cui il Fornitore riceve dall'Acquirente l'ordinazione provvede all'invio di una email di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente. 4.3 Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente. L’acquirente è responsabile della corretta indicazione dei dati trasmessi.

5) MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
5.1 Ogni pagamento da parte dell'Acquirente potrà avvenire, se non concordato diversamente, per mezzo di uno dei metodi indicati dal Fornitore nell'apposita pagina web del Sito. Durante la procedura di acquisto l’Aquirente potrà scegliere il metodo di pagamento con cui intende procedere tra quelli disponibili. 5.2 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall'Acquirente 5.3 In nessun momento della procedura di acquisto il Fornitore è in grado di conoscere le informazioni relative ai pagamenti. In caso di acquisto con carta di credito dell’Acquirente le informazioni sono trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito della società che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico del Fornitore può conservare tali dati e in nessun caso il Fornitore può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di beni acquistati sul Sito. 5.4 L’acquirente viene costituito in mora qualora il pagamento della fornitura non avesse luogo entro il termine di 30 giorni dal ricevimento della fattura ai sensi del D.Lgs 231/2002

6) TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA
6.1 Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità scelte dall'Acquirente o indicate sul sito web al momento dell'offerta del bene, così come confermate nella e mail di cui al punto 4.2. Per tutti i prodotti il Fornitore si avvale dei servizi di spedizione di corrieri nazionali o internazionali. 6.2 L'esecuzione della consegna di quanto ordinato dall’Aquirente verrà mantenuta sospesa fino all'avvenuta conferma del pagamento, indipendentemente dal metodo di pagamento scelto. In caso di pagamento con bonifico bancario anticipato l’Aquirente dovrà inviare copia dell’esito dell’operazione al Fornitore entro 8 (otto) giorni lavorativi dalla ricezione dell'e-mail che attesta la ricevuta dell'ordine, decorso il quale l'ordine si intenderà automaticamente annullato e non sarà evaso. 6.3 Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati sul Sito, nella pagina web appositamente predisposta. Durante la procedura di acquisto l’Acquirente potrà scegliere il metodo di spedizione con cui intende procedere tra quelli disponibili. 6.4 In caso di ritardi nell’esecuzione della consegna il Fornitore si impegna a darne avviso all’Acquirente tramite e-mail, nel momento in cui lo stesso ne venga a conoscenza. 6.5 Per ogni ordine effettuato sul Sito, a pagamento avvenuto, il Fornitore emette fattura, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dall’Acquirente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. 6.6 Per la consegna della merce è necessaria la presenza dell’Acquirente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. In caso di esito negativo è previsto un secondo passaggio o un contatto telefonico da parte del corriere per concordare una riconsegna entro le 24 ore successive. In caso di esito negativo della riconsegna il Fornitore tenterà di contattare l’Acquirente per risolvere il mancato recapito. In caso di ulteriore esito negativo l’ordine si riterrà annullato. Il Fornitore darà comunicazione dell’annullamento per mancato recapito all’Acquirente tramite e-mail. 6.7 Tutte le spese aggiuntive per il mancato recapito (es. giacenza presso il corriere) sono a carico dell’Acquirente. In caso di annullamento per mancato recapito il Fornitore addebiterà all’Aquirente le spese sostenute per i tentativi di consegna, detraendole dal rimborso dell’importo pagato per l’acquisto .

7) PREZZI
7.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del Sito, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. 7.2 I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato. 7.3 Sono a carico dell’Aquirente eventuali oneri accessori (es. dazi, sdoganamento) non conoscibili al momento dell’ordine. 7.4 I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

8) DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
8.1 Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l'elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, i prodotti disponibili e non disponibili per l’acquisto, nonché la quantità disponibile a magazzino, i tempi di consegna e di spedizione. 8.2 Qualora un ordine dovesse superare la quantità disponibile o esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all'Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l'ordine o meno. 8.3 Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l'avvenuta registrazione dell'ordine inoltrando all'utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.

9) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
9.1 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. 9.2 Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori. 9.3 Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l'Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti. 9.4 Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base a criteri di correttezza e diligenza 9.5 In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.

10) GLI OBBLIGHI DEL FORNITORE.
10.1 Ai sensi degli artt. 1490 cod. civ. il Fornitore garantisce la conformità dei prodotti venduti all’uso per il quale sono destinati. 10.2. Il Fornitore è responsabile per i danni causati all’Acquirente nell’uso della cosa venduta per difetti e vizi di conformità se non prova di averli ignorati senza colpa, come previsto dall’art. 1494 cod. civ. Il termine per denunciare tali vizi al Fornitore è di 30 giorni dalla scoperta, a meno che il Fornitore non abbia occultato i vizi o li abbia spontaneamente riconosciuti. 10.3 Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso. 10.4 Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. 10.5 In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.

11) GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
11.1 Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di un anno dalla consegna del bene. 11.2 Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d) sono altresì idonei all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti. 11.3 In caso di difetto di conformità, l'Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, secondo quanto previsto dall’art. 1492 cod. civ. Il Fornitore qualora lo ritenga opportuno e previa consenso dell’Acquirente può effettuare la riparazione o la sostituzione dei prodotti difettosi a proprie spese o con la compartecipazione alle spese da parte dell’Acquirente. 11.4 La richiesta dovrà essere accompagnata da un documento anche in copia che comprova l’acquisto (es. fattura o conferma d’ordine) e dall’apposito modulo, scaricabile dal Sito, adeguatamente compilato in tutte le sue parti e dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell'Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione in conseguenza alla risoluzione o eventuali riparazioni. 11.5 Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell'Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell'Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Fornitore. 11.6 Il Fornitore si riserva il diritto di negare la garanzia per difetto di conformità qualora i prodotti abbiano subito alterazioni, manomissioni, riparazioni non autorizzate o qualsiasi altra azione al di fuori del normale uso previsto per prodotti di analoga natura che sia in grado di compromettere la conformità del bene.

12) OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
12.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal Contratto. 12.2 L'Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto. 12.3 Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall'Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto. 12.4 L’Acquirente è responsabile di tutti i dati inseriti durante la procedura di acquisto e si impegna a verificarli prima di confermare l’ordine.

13) CAUSE DI RISOLUZIONE
13.1 Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall'Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l'Acquirente effettua con i mezzi di cui all'art. 5.1, ed altresì l'esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

14) TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL'ACQUIRENTE
14.1 Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196. 14.2 I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore SVELT SPA ., titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l'ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all'adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, D.Lgs. n. 196/2003). 14.3 Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall'Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. 14.4 I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell'ambito di tale finalità. 14.5 L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del D.L.vo 196/03 , e cioè: del diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L'interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. 14.6 La comunicazione e il trattamento dei propri dati personali da parte dell'Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell'Acquirente stesso. 14.7 In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura. 14.8 Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il Fornitore, al quale l'acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale, ogni richiesta. 14.9 Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Centro responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi

15) MODALITA' DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO
15.1 Ai sensi dell'art. 12 del D.L.vo 70/03, il Fornitore informa l'Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

16) COMUNICAZIONI E RECLAMI
16.1 Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenute valide unicamente ove inviate al seguente indirizzo: Via delle Groane 13-24060 BAGNATICA (BG), oppure inviate tramite e-mail al seguente indirizzo amministrazione@svelt.it o all’indirizzo PEC amministrazione@pec-svelt.it L'Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l'indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.

17) COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE
17.1 Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Bergamo e risolte secondo il Regolamento di Conciliazione dalla stessa adottato. 17.2 Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Fornitore.

18) PROPRIETÀ INTELLETTUALE
18.1 I prodotti hardware e quelli software ad essi associati di cui SVELT SPA. è produttore rientrano nell’ambito delle tutele della proprietà intellettuale sottese dalle rivendicazioni dei brevetti e delle domande di brevetto italiane ed estere ad essi inerenti e di cui SVELT SPA è titolare. Alcune delle predette domande di brevetto, per quanto costituiscano un diritto di privativa unicamente sul territorio italiano, godono del diritto di priorità in accordo con i trattati internazionali cui l’Italia aderisce, ed sono quindi suscettibili di estensione a tutti paesi aderenti a tali trattati. Ogni utilizzazione o riproduzione non autorizzate di tali beni che esulino da quanto previsto dalle vigenti normative in materia si configura come una potenziale violazione di tale ambito di tutela.

19) LEGGE APPLICABILE E RINVIO
19.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. 19.2 Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, ed in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

20) CLAUSOLA FINALE
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l'oggetto di questo contratto.
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